Respuesta de incidentes más rápida con Jira Ops y OpsGenie
Estamos emocionados por anunciar dos grandes noticias para los equipos de IT y Software para ayudarlos a manejar incidencias.
Primero, Atlassian ha comenzado negociaciones para adquirir OpsGenie, un lider en alerta de indicencias.
También estamos lanzando nuevos productos, y el miembro mas Nuevo de la familia Jira que es Jira Ops. Este nuevo integrante le da a los equipos un lugar para coordinar actividades de respuesta durante un incidente en alerta, chat en tiempo real, “status comms”, soporte al cliente y remediación post-incidente.
Con Jira Ops, Statuspage y OpsGenie, los equipos modernos de IT y Software tienen un poderoso manejo de soluciones de incidencias para combatir la falta de tiempo y mantener los servicios arriba y corriendo. Juntos, estas herramientas ayudaran a tu equipo a responder y resolver incidentes más rápido, y entregar el mejor servicio posible a tus clientes.
