Una pequeña historia de navidad, que nos explica como JIRA Service Desk te ayuda a mantener un nivel de servicio de clase mundial
Fuente: http://blogs.atlassian.com/2015/12/how-jira-service-desk-keeps-santa-schedule/
JIRA Service Desk es parte de la suite Atlassian, orientada a mejorar la interacción con tus clientes y controlar tus SLAs