Anuncios Team 24′ de Atlassian en Las Vegas: S4E estuvo ahí

Mayo 27, 2024

El Evento Team 24′ de Atlassian estuvo marcado por importantes anuncios de adquisiciones, actualizaciones y fusiones que tendrán un impacto significativo en todos los usuarios.

Anuncios de productos

En Team ’24, se anunciaron una serie de cambios interesantes que afectaron una gran variedad de productos. Tenga en cuenta: había muchos detalles que descomprimir y comprender.

Unificación de Jira Cloud

Unificación de Jira Software Cloud y Jira Work Management Cloud en un único producto Jira Cloud. Jira Work Management ya no estará disponible para la venta como producto independiente.

Hemos sido testigos de cómo Jira Software y Jira Work Management han ayudado a equipos desde ingeniería hasta marketing a hacer su mejor trabajo, pero para entregar las ideas más ambiciosas es necesario que todos los equipos trabajen juntos. Es por eso que hemos fusionado lo mejor de Jira Work Management y Jira Software para crear una única herramienta de gestión de proyectos lista para ayudar a cualquier equipo a pasar de bueno a excelente. Con este cambio, Jira ahora es más ágil, colaborativo y poderoso que nunca.

Esta evolución no solo ayuda mejor a los clientes al conectar sus equipos, trabajo e información en una sola herramienta, sino que también ayudará a reducir los desafíos de mantener múltiples productos al optimizar la facturación, el aprovisionamiento, los permisos y más, lo que beneficiará tanto a usted como a sus clientes.

Los clientes que utilizan Jira Work Management mediante una licencia implícita con Jira Sorftware Premium o Enterprise no necesitarán migrar. Solo aquellos que cuenten con un derecho de uso de Jira Work Management Cloud tendrán que hacerlo. Atlassian ofrecerá a estos clientes la posibilidad de “Optar por no migrar” su Jira, en cuyo caso su suscripción de Jira Work Managementno se renovará.

Atlassian Guard

En el Team ’24, anunciamos Atlassian Guard como el nuevo nombre de marca para el producto de seguridad en la nube de Atlassian e introdujimos dos planes, Atlassian Guard Standard y Atlassian Guard Premium.

El entonces Atlassian Access fue renombrado como Atlassian Guard Standard; Beacon se fusionó para convertirse en Atlassian Guard Premium. En el Team’24, se lanzó Atlassian Guard Premium con disponibilidad limitada.

Atlassian Rovo

En el Team’24, anunciamos Atlassian Rovo, nuestra próxima oferta de inteligencia de pago de Atlassian. Una vez lanzado más adelante ese año, Atlassian Rovo incluye características impulsadas por inteligencia artificial como búsqueda empresarial (incluidos varios conectores), tarjetas de conocimiento, definiciones y temas, chat, agentes y más.

Rovo beneficia a clientes desbloqueando el valor de la inteligencia de Atlassian y 20 años de conocimientos sobre trabajo en equipo, al tiempo que proporciona capacidades adicionales que aceleran la productividad individual, de equipo y organizacional. Búsqueda de Rovo permite la búsqueda fácil en fuentes de datos empresariales de Atlassian y de terceros para obtener resultados personalizados en un solo lugar con la búsqueda empresarial de Rovo. Rovo admite proveedores de terceros y permite la indexación de fuentes de datos únicas de la empresa.

Función de búsqueda de Atlassian

Proporciona resultados altamente relevantes, reduciendo el cambio de contexto y aumentando la productividad. Permite a los equipos acceder de manera segura a los datos de la empresa mientras se mantenían los permisos.

Tarjetas de conocimiento

Ofrece una captura de la información más relevante, lo que permite decisiones rápidas e informadas. Los usuarios pueden obtener más información sobre un equipo, proyecto, decisiones, objetivo y más en menos clics y en menos tiempo.

Temas

Comprender eficientemente el lenguaje específico de tu empresa, incluyendo acrónimos y términos de proyectos dentro de las soluciones de Atlassian y de terceros. Modificar definiciones, acrónimos y términos, y hacer seguimiento de los cambios con el tiempo. Profundizar en las definiciones con temas generados por inteligencia artificial que te conecten con el trabajo relevante, personas, equipos, proyectos y objetivos.

Chat

Rovo proporciona a los usuarios un asistente personal de inteligencia artificial para encontrar información, resolver problemas y completar tareas. Este asistente ayuda a generar ideas, mejorar el trabajo, mantenerse actualizado y determinar los próximos pasos ofreciendo información relevante en tiempo real a partir de los datos de la empresa.

El chat está alimentado tanto por contenido de primera como de terceros, respetando los permisos de grado empresarial.

Agentes de Rovo

Colabore con compañeros de equipo de IA para aumentar la productividad en varios flujos de trabajo. Aproveche los agentes personalizados o prediseñados para Rovo en Atlassian Marketplace.

Rovo ya se encuentra en un programa cerrado de acceso temprano. A medida que nos acerquemos al lanzamiento, invitaremos a clientes selectos de la lista de espera de Rovo a experimentar la fase Beta. ¡Regístrese en la lista de espera aquí!

Nueva herramienta ¡Goals!

Goals es una nueva experiencia en la plataforma de Atlassian que añade el ‘por qué’ al trabajo, sin importar en qué producto ocurra.

Goals permite a cada miembro del equipo ver cómo su trabajo contribuye a los objetivos de la empresa. Proporciona a individuos y equipos un contexto importante, lo que les permite tomar mejores decisiones con el resultado en mente.

Goals de Atlassian es moderno y está conectado: el rendimiento y el resultado se convierten en un atributo de cada tarea. Tradicionalmente, Goals y OKR se gestionan en una hoja de cálculo, desconectados del trabajo. Goals de Atlassian es diferente: puede vincularse a cualquier tarea, actualizarse mensualmente y ser visibles para los compañeros de equipo en cualquier lugar donde se trabaje.

Goals aporta consistencia y una perspectiva orientada a resultados en todos los productos de Atlassian. Todos los Goals están conectados a través del Teamwork Graph y los datos se sincronizan bidireccionalmente. Un Goal en Confluence, JPD o Jira es el mismo. Cualquier actualización o cambio se refleja en todas partes. Las vistas y feeds agregados de actualizaciones de Goals se encuentran en tu Atlassian Home en la pestaña de Goals para un fácil acceso.

Optic: Documentación API en Compass

Atlassian ha anunciado la adquisición de Optic para reducir interrupciones, ahorrar tiempo a los desarrolladores y mejorar la calidad del software al automatizar la documentación de API. Esto permite a los usuarios mantener la documentación actualizada automáticamente según los cambios en el código fuente, utilizar cuadros de mando de estado para mapear la cobertura de la documentación de API para los servicios de nivel 1 y 2, y centralizar toda la documentación de API para crear nuevos servicios. El catálogo de componentes de Compass es gratuito para todos los usuarios de Atlassian Cloud.

Componentes de Compass en Jira

Los desarrolladores obtienen información sobre el estado del servicio y las métricas de rendimiento sin cambiar de herramienta. Utiliza los componentes de Compass en Jira Software para minimizar el cambio de contexto. Accede a los detalles de los componentes, como el estado del cuadro de mando de salud, el cumplimiento de estándares, la información de propiedad, la documentación y la CI asociada.

Capacidades de Opsgenie en Compass

La integración de las funciones de alertas y guardias de Opsgenie en Compass mejora la colaboración entre desarrolladores y operaciones. Administre horarios de guardia, políticas de escalamiento y reciba alertas de más de 100 integraciones. Supervise las alertas de Compass mediante la aplicación de Jira. Manténgase atento para obtener más información sobre el cronograma del EAP.

Panel de experiencia del desarrollador en Compass

Haga un seguimiento y mejore la experiencia de los desarrolladores de sus equipos para aumentar su productividad y bienestar. Cree un punto de referencia central para que sus equipos mejoren el estado de su desarrollo. Siga las mejores prácticas mensurables en toda su organización utilizando el Attention Board de los Scorecards de Compass. Reduzca el tiempo de ciclo aprovechando la información sobre los factores que están ralentizando a sus equipos.

El panel de experiencia del desarrollador estará disponible en Compass a partir de mayo de 2024

Inteligencia Artificial y Jira

Atlassian anuncia varias características de Jira AI que aceleran la productividad y mejoran la colaboración para los equipos de productos y negocios:

AI Work Breakdown: sugiere múltiples tareas secundarias relevantes en Jira, que puedes crear con un solo clic. Dedica menos tiempo a tareas administrativas y más tiempo a lo que realmente importa. AI Work Breakdown está en beta abierta.
- Obtener contexto relevante: accede a descripciones de problemas, comentarios y páginas vinculadas de Confluence para crear tareas secundarias.
- Sugerencias múltiples: recibe varias sugerencias con un clic, solicita opciones adicionales fácilmente y revisa antes de generar problemas.
- Ajuste y refinamiento: modifica y refina detalles completados automáticamente como resúmenes, descripciones y otra información relevante.
Automatizaciones de IA: permite a los usuarios explicar cualquier requisito o acción que quieran automatizar en un lenguaje natural y Atlassian Intelligence creará una regla de automatización. Las automatizaciones de IA ya están disponibles en Jira.
Recursos relacionados con la IA: se anunciarán en Team ’24. Reducen el tiempo dedicado a buscar información relevante para una tarea. Estos recursos extraen información relacionada (páginas de Confluence, diseños, fragmentos de código) sobre un problema, incluso si no están vinculados explícitamente. Estarán disponibles próximamente.
AI Issue Reformatter: se anunciará en Team ’24. Mejora la claridad de los problemas al reestructurar el contenido, reescribir el lenguaje y generar preguntas para una mejor comprensión. Estará disponible pronto.
Resúmenes de IA: se anunciarán en Team ’24. Proporciona resúmenes de todos los hilos de comentarios de problemas de Jira para ponerse al día rápidamente, comprender el contexto y resolver problemas. Al pasar el cursor sobre un enlace inteligente en un problema de Jira, obtendrás un resumen con un clic. Estarán disponibles pronto.

¿Por qué? Jira es especial porque ayuda a diferentes tipos de equipos a realizar su trabajo de maneras únicas, manteniéndolos conectados con las personas, los procesos y la información necesarios para alinearse y avanzar hacia objetivos compartidos. Atlassian Intelligence acelera este proceso al permitir a los usuarios crear y convertir contenido de manera flexible, buscar información en su propio idioma, automatizar flujos de trabajo, resumir el trabajo y obtener recomendaciones a escala. Esto reduce el tiempo dedicado a configurar proyectos y flujos de trabajo, mejorando la presentación de información, para que cada equipo pueda alinearse con objetivos y prioridades, realizar un seguimiento y colaborar en el trabajo, y obtener la información necesaria para construir algo increíble juntos.

Figma para la integración de Jira

Atlassian anuncia una aplicación renovada de Figma para Jira. Nos hemos asociado con Figma para mejorar la colaboración entre desarrolladores y diseñadores mediante la nueva y mejorada aplicación de Figma para Jira. Con esta integración, puedes incrustar enlaces de Figma en Jira para ver diseños en tiempo real y crear nuevos problemas con el complemento de Jira para el modo Dev. Además, puedes buscar actualizaciones de diseño desde la última vista y saber cuándo un diseño está listo para su desarrollo. Utiliza automatizaciones de diseño para ahorrar tiempo durante las transferencias y mejora la eficiencia con la búsqueda de diseños JQL.

El desarrollo de software es un esfuerzo de equipo que involucra varias disciplinas. El diseño es crucial, pero los desafíos en la transferencia entre diseño y desarrollo son comunes. Figma y Atlassian se han asociado para mejorar la colaboración desde el diseño hasta el código.

Datos de DevOps en Atlassian Analytics

Utiliza Atlassian Analytics para identificar oportunidades de mejora en tus procesos de trabajo utilizando datos de DevOps de herramientas como SCM, CI/CD y feature flags. Dirige tus esfuerzos hacia los puntos de fricción del equipo para ofrecer más valor, utilizando plantillas predefinidas que proporcionan métricas DORA a nivel de equipo, equipo de equipos y organización. Define métricas guía únicas para cada equipo con tablas de datos de DevOps. Profundiza y identifica la causa raíz (por ejemplo, el tiempo de revisión de PR) de las tendencias que observas en las métricas DORA (por ejemplo, el tiempo de ciclo) para identificar dónde puedes tener un mayor impacto.

Loom en Confluence versión Beta

Confluence en Team ’24. Esta integración inicial ofrecerá:

Creación sencilla de videos: Inicia una grabación de Loom desde Confluence e insértala directamente en tus páginas para compartirla externamente.
Acceso perfecto: Los usuarios de Confluence pueden acceder a Loom sin necesidad de registrarse ni iniciar sesión adicionalmente.
Capacidad de descubrimiento: Encuentra fácilmente los videos vistos recientemente o busca grabaciones utilizando el Selector de enlaces.

Esta integración estará disponible en todos los planes y no requerirá una licencia de Loom. La versión beta de Loom in Confluence estará disponible en junio, y se espera su disponibilidad general a principios de 2025.

Confluence Premium

Estamos presentando nuevos recursos de mensajería y atención al cliente para Confluence Premium. Esto ayuda a los clientes actuales y potenciales a comprender el valor que Premium ofrece tanto a los administradores como a los equipos. Históricamente, Premium se ha centrado en los administradores. Con el lanzamiento de nuevas funciones Premium, como la inteligencia artificial y las pizarras ilimitadas, estamos invirtiendo considerablemente para crear conciencia sobre nuestra mensajería Premium actualizada.

ITSM impulsado por IA

Para equipos de soporte, presentamos nuevas capacidades que aceleran la productividad de los agentes, permiten a los administradores empezar rápidamente y contribuyen a brindar experiencias de servicio excepcionales, donde y cuando los clientes lo necesiten.

Agente virtual en todos los canales: Proporcione un servicio excepcional automatizando las respuestas a interacciones de soporte de nivel 1 en canales como Slack, Microsoft Teams y su centro de ayuda, liberando tiempo de su equipo para tareas de mayor valor. Disponible en el cuarto trimestre del año fiscal 2024 (Q4FY24).
Clasificación de problemas con IA: Permita a los agentes clasificar, asignar y tomar medidas inteligentes sobre las solicitudes en su cola, utilizando IA para acciones masivas y asignación de tipo y estado de solicitud correctos. Envío en Q4FY24.
Análisis de opiniones: Utilice IA para evaluar rápidamente la opinión de los clientes e identificar y priorizar problemas que causan la mayor frustración, garantizando la mejor experiencia de servicio posible. Envío en Q4FY24.
Recomendaciones de agentes de IA: Optimice su mesa de servicio, mejore flujos de trabajo de agentes y resuelva rápidamente solicitudes de clientes con recomendaciones de expertos y respuestas adecuadas. Disponible en 2024.
Configuración de la mesa de servicio de IA: Utilice lenguaje natural para crear la mesa de servicio perfecta, completa con tipos de solicitudes, formularios, campos y flujos de trabajo adecuados. Capacite a cualquier equipo para crear mesas de servicio con configuraciones impulsadas por IA.

Para equipos de operaciones de TI, presentamos capacidades AIOps que permiten detectar, resolver y prevenir incidentes rápidamente.

Agrupación de alertas: Detecte incidentes más rápido agrupando alertas similares utilizando IA y escalándolas efectivamente según el impacto. Próximamente.
Generación de PIR: Documente y comparta aprendizajes sobre incidentes para prevenir futuros, utilizando IA para completar revisiones posteriores al incidente con todo el contexto en minutos. Próximamente.
Supresión de alertas: Reduzca el ruido de notificaciones de alerta para identificar y actuar en alertas de alta prioridad más rápido. Próximamente.
Comunicaciones de incidentes: Mantenga a las partes interesadas al día rápidamente con resúmenes de IA. Próximamente.
Investigación de incidentes: Proporcione contexto adecuado para investigar y resolver incidentes rápidamente utilizando IA para descubrir incidentes relacionados y sugerir recursos relevantes. Próximamente.

Opsgenie en JSM

Nuestros avances en la gestión de incidentes están agilizando la resolución de problemas. La consolidación de operaciones integra funciones operativas en Jira Service Management Cloud, lo que permite alertas, llamadas y gestión de incidentes sin interrupciones dentro de la interfaz. Esto elimina la necesidad de cambiar entre interfaces para los clientes de JSM Cloud. Los equipos de desarrollo y operaciones pueden acceder a alertas y horarios de guardia sin salir de sus herramientas. Además, las capacidades de automatización avanzadas permiten crear flujos de trabajo de resolución de alertas automatizados, basados en comentarios de terceros para determinar incidentes. ¡Próximamente!

Estuvimos encantados de acompañar a nuestro Partner Atlassian en Las Vegas, estaremos actualizando la publicación de estos anuncios a medida que sean liberados, consulta otros anuncios de Atlassian aquí.