Atlassian Marketplace cobra impulso al permitir el trabajo en equipo

Un vistazo a lo que nuestros más de 1250 socios del mercado hacen por los clientes de Atlassian.

En los últimos diez años, Atlassian ha crecido. Más de 200 000 empresas ahora gestionan el trabajo en equipo con las herramientas de Atlassian.

Por supuesto, cada equipo es diferente y tiene necesidades únicas cuando se trata de gestionar el trabajo. El entorno en el que trabajan los equipos también ha cambiado: muchos equipos ahora trabajan de forma remota y buscan crear espacios de trabajo digitales conectados y seguros que puedan crecer con ellos con el tiempo. Es por esto que la necesidad de personalización, flexibilidad e integración de herramientas que gestionen el trabajo en equipo es mayor que nunca. Y los equipos están respondiendo cada vez más a esta necesidad recurriendo a Atlassian Marketplace. Ofrece más de 5300 aplicaciones e integraciones con productos de Atlassian para ayudar a los equipos a trabajar mejor juntos.

Como resultado, nos complace compartir que Atlassian Marketplace alcanzó un hito emocionante: superó los $ 2 mil millones en ventas de por vida. Marketplace tardó siete años en alcanzar sus primeros mil millones de dólares en ventas. Pero el nuevo hito llega solo dos años después, un testimonio del rápido crecimiento de la demanda de aplicaciones y los tremendos esfuerzos de nuestros Marketplace Partners para satisfacer esta demanda.

Para celebrar este tremendo logro con nuestros socios, estamos donando $10,000 a una organización de educación en codificación elegida por nuestros socios. También estamos igualando todas las donaciones del personal de Atlassian a organizaciones como code.org y Girls Who Code para apoyar a la próxima generación de desarrolladores.

También nos gustaría aprovechar esta oportunidad para dar un paso atrás y observar lo que nuestro Marketplace (y, lo que es más importante, los más de 1250 socios que conforman nuestro ecosistema) hacen por los clientes de Atlassian.

Permitir la personalización desde el principio

Desde los primeros años de Jira y Confluence, los clientes han podido modificar los productos de Atlassian para satisfacer las necesidades únicas de sus equipos. Nuestros fundadores reconocieron la infinita diversidad de necesidades y desafíos que enfrentan los equipos. Es por eso que inicialmente habilitaron la personalización al ofrecer el código fuente de Jira y Confluence para que los clientes pudieran hacer sus propios ajustes.

Por supuesto, crear personalizaciones tomó tiempo y esfuerzo y no fue posible para todos los clientes. Entonces, para ampliar la personalización, presentamos un marco para que los desarrolladores creen sus propias personalizaciones o “complementos”. Esto sentó las bases para lo que eventualmente se convertiría en el Mercado.

Una vez que se implementó el marco de complementos, los socios no tardaron mucho en comenzar a ofrecer aplicaciones transformadoras para los clientes. Al identificar la necesidad de una visualización compartida para mejorar la comunicación entre los equipos, Gliffy creó y enumeró una de nuestras primeras aplicaciones. Habilitó diagramas y gráficos intuitivos en Confluence (y más tarde en Jira). Adaptavist también se apresuró a ofrecer su aplicación de secuencias de comandos, Scriptrunner . Esto brindó a los clientes una flexibilidad infinita a la hora de automatizar los flujos de trabajo y personalizar Jira (y más tarde Confluence). Estos socios, junto con otros colaboradores iniciales de aplicaciones como Appfire , siguen siendo potencias en nuestro Marketplace en la actualidad.

Hoy en día, las aplicaciones y las integraciones son parte integral del trabajo diario de los clientes.

Marketplace se lanzó oficialmente en mayo de 2012. Desde entonces, hemos continuado invirtiendo en nuevos marcos para respaldar el desarrollo de aplicaciones a medida que cambian las necesidades de nuestros clientes. Por ejemplo, presentamos nuestra primera plataforma para el desarrollo de aplicaciones en la nube en 2013 y evolucionamos para admitir aplicaciones en la nube alojadas en Atlassian con la introducción de Forge en 2021.

Hoy en día, los clientes instalan más de 28 000 aplicaciones en promedio cada semana, y más del 70 % de los clientes de la nube de Jira y Confluence tienen al menos una aplicación en la nube instalada. Sin mencionar que más de 1250 socios tienen al menos una aplicación instalada activamente disponible en Marketplace.

En cuanto al trabajo en equipo en la plataforma Atlassian, las aplicaciones y las integraciones de Marketplace redefinen lo que es posible. Para Jira, hay aplicaciones para todo, desde diseño hasta hojas de tiempo, integraciones para CRM, herramientas de chat y más. Significa que los equipos pueden trabajar fácilmente con las herramientas que deseen mientras mantienen a Jira como su fuente central de información. Con aplicaciones para colaboración visual, visualización de datos y análisis, Confluence mantiene a los equipos de una organización informados y alineados más allá de las palabras en una página. Y nuestros productos llegan y conectan a más miembros del equipo al integrarse con las mejores herramientas como Slack, GitHub, Microsoft Teams y más.

Además, cuando no están creando aplicaciones, los socios también comparten sus conocimientos y experiencia. Los usuarios pueden aprender formas más eficientes de trabajar en eventos organizados por socios como Trundl’s JiraCon o Deviniti’s Jira Day .

Los usuarios también pueden obtener actualizaciones semanales sobre las noticias de Atlassian de podcasts de socios o incluso aprender a navegar por partes desafiantes de nuestros productos o Marketplace con guías dirigidas por socios y contenido de capacitación.

Los socios se conectan diariamente con los clientes en Atlassian Community para responder preguntas y brindar consejos. Incluso se unen a los eventos de la comunidad de Atlassian dirigidos por clientes para brindar consejos y trucos para sacar más provecho de nuestra plataforma.

Hoy, nuestro ecosistema amplía la capacidad de Atlassian para aprender, resolver los desafíos de los clientes y habilitar equipos.

Con una gran cantidad de diferentes herramientas, conectores y recursos para mejorar el trabajo de los equipos en la plataforma Atlassian, nos sentimos honrados, pero no sorprendidos, de ver que nuestro Marketplace alcanzó los $2 mil millones en ventas de por vida este año.

Atlassian Marketplace está innovando para el cambio a la nube

A medida que las aplicaciones y las integraciones juegan un papel cada vez más importante para los equipos, es natural preguntarse qué papel juega Marketplace en nuestro cambio a la nube. ¿Qué pueden esperar los clientes cuando se trata de personalización y extensibilidad? ¿Habrá tantas aplicaciones disponibles en la nube?

A medida que nuestros clientes se mudan a la nube, Marketplace Partners ha estado trabajando arduamente preparándose para su futuro. En el último año fiscal, los socios agregaron más de 600 nuevas aplicaciones en la nube al Marketplace, con un promedio de 12 nuevas aplicaciones agregadas al Marketplace cada semana.

En este momento, hay más de 2500 aplicaciones en la nube disponibles en Marketplace, y este número crece cada día. En octubre, anunciamos a los ganadores de nuestro hackatón anual, Codegeist.

Codegeist produjo una oleada de nuevas aplicaciones creadas en Forge , nuestra plataforma de desarrollo de aplicaciones en la nube alojadas en sí mismas, y muchas ahora están disponibles en Marketplace, como:

  • Timesheet Check for Jira: esta aplicación se integra con una popular aplicación de seguimiento de tiempo de Marketplace llamada Tempo Timesheets para notificar automáticamente a los gerentes cuando las horas de trabajo de los miembros del equipo infringen las normas laborales.
  • Análisis uno a uno: con esta aplicación, los gerentes pueden recopilar la actividad de Bitbucket o GitHub de un miembro del equipo individual y compararla con sus KPI, todo dentro de las notas de la reunión de Confluence.
  • Ayuda de la comunidad para Jira y Confluence: estas aplicaciones, creadas por un líder de la comunidad de Atlassian, permiten a los usuarios buscar respuestas en la comunidad de Atlassian sin salir de Jira o Confluence.

Estos son solo algunos ejemplos de nuevas aplicaciones que ayudarán a los equipos en Atlassian Cloud a trabajar mejor juntos. La innovación que estamos viendo entre los desarrolladores que construyen para los clientes de la nube es verdaderamente inspiradora, lo que permite a las empresas utilizar nuestros productos de formas completamente nuevas.

Entonces, ¿qué sigue para Marketplace?

Este es solo el comienzo de Atlassian Marketplace. Dos mil millones de dólares en ventas de por vida significan ingresos en los bolsillos de nuestros socios para el crecimiento futuro. También estamos haciendo nuestras propias inversiones en nuestro ecosistema a través de nuestro fondo recientemente establecido, Atlassian Ventures . Continuaremos invirtiendo y haciendo crecer nuestro Marketplace para garantizar que nuestras aplicaciones confiables resuelvan prácticamente cualquier caso de uso que necesite un cliente de la nube o del centro de datos.

Reconocemos que para fomentar el crecimiento de Marketplace en el futuro, debemos facilitar que nuestro ecosistema innove para la nube. A principios de este año, anunciamos el lanzamiento de una nueva plataforma de desarrollo, Forge , que ayuda a los desarrolladores a crear aplicaciones seguras, confiables y escalables para la nube. Al permitir que los desarrolladores creen y alojen estas aplicaciones en la infraestructura de Atlassian, estamos dando los primeros pasos para simplificar el proceso de desarrollo de aplicaciones y garantizar la seguridad y la confiabilidad entre las aplicaciones en la nube.

Además de invertir en el futuro del desarrollo de aplicaciones en la nube a través de Forge, también estamos comprometidos a promover la seguridad y la confiabilidad entre las aplicaciones existentes y ayudar a los clientes con necesidades más complejas a encontrar las aplicaciones que cumplan con sus requisitos. Todas las aplicaciones en la nube en Atlassian’s Marketplace deben cumplir con los requisitos de seguridad y privacidad líderes en la industria. También se analizan de forma automática y periódica en busca de vulnerabilidades y están sujetos a nuestro Programa de divulgación de vulnerabilidades. El programa permite a los clientes y a los investigadores de seguridad informar sobre las vulnerabilidades de las aplicaciones a Atlassian.

Para clientes empresariales y clientes en industrias más reguladas o con requisitos de aplicaciones de misión crítica, también hemos agregado insignias y programas como Cloud Fortified y Cloud Security .

Continuaremos brindando nuevas funciones y guías para facilitar que las empresas naveguen por nuestro Marketplace en la nube.

Los socios, que suelen ser usuarios y expertos de Atlassian, han estado con nosotros en cada paso de nuestro viaje. Continuarán liderando el camino mientras preparamos Marketplace para la nube y para el futuro del trabajo. Nuestros socios también brindan un valor infinito a los clientes de Atlassian al crear aplicaciones, publicar guías y organizar eventos para ayudar a los equipos a abordar la migración a la nube, la metodología ágil, el trabajo remoto y más. Estamos orgullosos de celebrar este hito con nuestros clientes y socios y emocionados por el viaje que tenemos por delante.

Autor: Tom Tsao

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