Tu problema no es la capacidad. son datos que mejoran el flujo del conocimiento en tu empresa.
Las empresas dedican mucho tiempo y dinero a recopilar datos, pero es posible que no cuenten con las herramientas adecuadas para analizar los datos. Enterprise Insights de Jira Align reúne datos de programas y carteras, lo que permite a las empresas visualizar tendencias y patrones en tiempo real para tomar mejores decisiones comerciales, incluidas las decisiones de personal.
Antes de que Derek Huether se uniera a Atlassian, trabajaba para una gran institución financiera, y tenían un problema: parecía que no podían contratar talento lo suficientemente rápido para alcanzar sus objetivos de desarrollo.
Al menos, eso es lo que pensaban que estaba pasando.
Hasta que Derek los ayudó a darse cuenta de que el problema real no era la adquisición de talento. Era escasez de información. Tenían la capacidad que necesitaban, pero no entendían dónde se gastaba. La falta de flujo de conocimiento hizo que pareciera que no podían seguir el ritmo. Pero, en realidad, había desperdicio integrado en sus sistemas, como trabajo duplicado y cuellos de botella, y procesos complicados que les impedían entregar valor a sus clientes. Y debido a que no tenían los datos y la creación de informes correctos, sus problemas reales estaban ocultos.
Esta es la historia que Derek contó en su reciente seminario web sobre Enterprise Insights de Atlassian. Y es la historia que le enseñó a no tomar los problemas al pie de la letra y, en cambio, profundizar en los datos para preguntarse de dónde provienen realmente los problemas. Si cree que esto podría ser lo que está pasando en su organización, está de suerte. Aquí hay un desglose de lo que Derek tenía para compartir.
El verdadero problema: el flujo de conocimiento
En la historia de Derek, lo que el liderazgo vio como un problema de capacidad resultó ser un problema de conocimiento. Y sucede más de lo que piensas.
La proliferación de herramientas en diferentes equipos ha dificultado el flujo de conocimiento. Se está realizando mucho trabajo en toda la organización, pero a menudo en lugares dispares: hojas de cálculo, documentos, presentaciones y sistemas que no se sincronizan.
Por lo tanto, el liderazgo está a oscuras y tiene que depender de informes breves de los gerentes, registros de estado o una sola fuente de datos que no tiene toda la información o no está configurada para mostrarla de una manera que sea útil.
La solución: acceso a la información a través de los datos
Con todo eso en mente, está claro que la base para resolver este problema es doble:
Primero, usted tiene que tener los datos. Esto significa recopilar datos, sincronizar múltiples sistemas e invertir en recursos que le permitan almacenar y analizar esos datos según sea necesario.
En segundo lugar, necesita una forma de ver los datos para que puedan ser útiles para el liderazgo a medida que toman decisiones en tiempo real sobre el presupuesto, la capacidad, los cuellos de botella y la viabilidad del proyecto. Necesita informes, gráficos circulares, comparaciones en paralelo y una jerarquía visual.
Jerarquías visuales
En Jira Align , llamamos a esto el centro de objetivos, pero la conclusión de cualquier herramienta es que necesita una representación visual de la jerarquía entre los objetivos relacionados y sus metas generales.
¿Están sus objetivos encaminados? ¿En riesgo? ¿Cuándo se trabajará cada uno? ¿Quién es el encargado de hacerlo? Su estado debe ser visible y fácilmente digerible para el liderazgo (sin hacer clic en 50 páginas de informes y 10 sistemas diferentes).
La clave aquí es algo más que seguir el progreso del trabajo. Está rastreando el progreso del trabajo junto con el progreso de los resultados clave. Porque no es suficiente simplemente hacer las cosas. La pregunta importante es si lo que hacemos está moviendo la aguja hacia los objetivos comerciales reales.
Inversión vs gasto
Al entrar en cada ciclo de desarrollo, todos tenemos nuestro plan financiero. Pero si lo único que hace es lanzar un plan a los equipos y esperar lo mejor, descarrilarse está prácticamente garantizado. Porque el trabajo es fluido. Aparecen obstáculos. Cambio de estimaciones.
Lo que necesita el liderazgo es una visión clara de las asignaciones de fondos, los gastos estimados y los gastos aceptados, todo en un solo informe y en tiempo real.
Esta transparencia en tiempo real permite que los líderes vean los hechos , no solo la interpretación que alguien hace de ellos. Si ve que sus equipos están estimando el doble de la capacidad para mantener las luces encendidas en relación con lo que ha presupuestado, puede intervenir antes de que las cosas se pongan feas.
Vistas de datos personalizables para cada negocio
Lo hemos dicho antes y lo diremos de nuevo: cada negocio es diferente . Lo que significa que las necesidades de generación de informes de cada empresa también son diferentes.
¿Hay informes que todos necesitamos? ¡Por supuesto! ¿Hay cosas en particular que la mayoría (si no todas) las empresas deberían revisar regularmente? Absolutamente.
Pero para cada negocio, también hay puntos de datos que necesita que otros negocios simplemente no pueden. Por eso es importante tener acceso a todos sus datos. No solo los más de 100 informes en Jira Align. Pero el lago de datos donde puede extraer cualquier información de nicho que requiera su caso de uso específico.
Esto es lo que Enterprise Insights es: un data mart que puede extraer de cualquier herramienta que desee para ver el conocimiento que desee. Puede sincronizar con otras plataformas de informes. Puede volver a insertar sus informes externos en Jira Align. Puede extraer informes en Confluence. Dondequiera que su liderazgo y equipos puedan acceder y utilizar mejor los datos para tomar decisiones: allí estarán los datos.
¿Listo para profundizar más?
Consulte el seminario web de Derek para profundizar en cómo Enterprise Insights muestra la información anterior y cómo su empresa puede aprovechar el conjunto cada vez mayor de datos para evitar cuellos de botella, optimizar procesos, señalar estimaciones incorrectas con anticipación y, de lo contrario, evitar perder tiempo y dinero.
Autor: Wynn Hartley
Somos S4E Solutions for Eveyone, Gold Solution Partner de Atlassian en Chile visítanos, conoce más de Jira Chile y otras soluciones digitales para tu compañía. ¡Conversemos!
Nos puedes encontrar en redes sociales, ¡Síguenos para tener actualizaciones diarias! LinkedIn , YouTube, Facebook y Twitter
S4E cuenta con un equipo de soporte certificado en herramientas Atlassian y AWS.
